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Pesquisa mostra tendências e desafios das organizações e do RH

13 outubro 2016

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Respostas vindas de 130 países ajudaram a identificar as mudanças mais significativas e a necessidade de redesenhar as empresas

As mudanças globais têm feito as empresas redesenharem os seus modelos de gestão e reajustarem a força de trabalho. Uma pesquisa realizada pela Deloitte com gestores de Recursos Humanos em 130 países identificou tendências e desafios das organizações e do RH diante deste novo cenário.

De acordo com as mais de sete mil respostas obtidas durante o estudo, as transformações mais significativas para o setor são: mudanças demográficas, evolução da tecnologia digital, rápida inovação nos modelos de negócios e a alteração na relação empregador-empregado. O impacto dessa mutação no mundo todo é refletido no trabalho dos novos líderes, que deverão enfrentar a necessidade de apresentar soluções completamente diferentes das lideranças anteriores.

Parece até exagero, mas o assunto é sério. Para ilustrar esta realidade, basta lembrar da dificuldade que as empresas enfrentam hoje em lidar com as diferentes gerações e interesses de cada uma delas – da geração baby boomer (nascidos no pós-guerra entre 1946 e 1964), seguida pela X (1965 – 1977), e as que cresceram com os avanços tecnológicos: Y (1978 – 1990) e Z (1990 – 2010).

A internet, a tecnologia e o consequente acesso facilitado à informação formaram profissionais mais diversos e que tanto estão começando suas carreiras cada vez mais cedo, como também estão prolongando-as. O ambiente de trabalho físico e a rotina tradicional parecem perder força, enquanto gestões participativas, planos de carreira e uma nova forma de contrato entre colaborador e organização pedem mais atenção daqui para frente.

Neste novo quadro, a reestruturação e a reformulação na estrutura empresarial devem se adequar às mudanças ou sofrerão consequências. Isso significa proporcionar aprendizado e crescimento aos colaboradores, flexibilidade de horários e local de trabalho, usar a tecnologia a favor da equipe e criar um ambiente colaborativo a fim de formar uma força de trabalho engajada. Para isso, o RH terá uma função extremamente importante em gerir talentos e ser a peça-chave para que tudo isso aconteça, de fato.

Conheça as 10 tendências ranqueadas em ordem de importância na pesquisa:

Desenho organizacional – a ascensão das equipes
O despertar da liderança – gerações, equipes e ciência
Nova cultura – foco em estratégia
Engajamento – sempre ligado
Aprendizado – profissionais assumem o controle
Design thinking – como melhorar a experiência do funcionário
RH – inovação e maior visão estratégica mais ampla
People analytics – como ganhar agilidade nas decisões
RH digital – revolução, não evolução
Gig economy – distração ou ruptura?

Como lidar com diferentes gerações nas empresas

11 maio 2016

Como lidar com as diferentes gerações nas empresas

As constantes transformações do mundo trouxeram avanços tecnológicos, novas visões e formas de pensar. Mas, embora todo esse desenvolvimento tenha sido positivo, as empresas e o mercado de trabalho têm se deparado com um grande desafio: como lidar com diferentes gerações e extrair o melhor de cada uma.

Basta lembrar que duas décadas atrás, o Google ainda nem existia, as enciclopédias eram bastante utilizadas, o celular não tinha a metade da popularidade atual e as cartas ou o telefone fixo eram o meio de aproximar pessoas. Agora, vivemos conectados com o mundo todo por um smartphone e podemos comprar, pagar contas ou fazer um curso sem sair de casa por meio da internet.

Na prática, além da facilidade que a era digital trouxe, veio também um novo jeito de pensar. É exatamente neste ponto em que os líderes se esbarram com a dificuldade de gerenciar os conflitos de interesses e ideais, entre aqueles que há pouco apenas conheciam o modelo tradicional, os que cresceram com a era digital, até quem já nasceu com um celular na mão e está entrando no mundo corporativo agora.

Para combater esta turbulência, é importante investir tempo e dedicação em mudar o comportamento e a mentalidade da força de trabalho.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Mckinsey, saber como lidar com diferentes gerações envolve foco em ações-chave:

Promover a compreensão e a convicção (acreditar nas razões que inspiram a mudança)
Reforçar as mutações por mecanismos formais (associar acertos a recompensas)
Desenvolver talentos e habilidades (estimular o crescimento pessoal)
Dar o exemplo (de forma consciente ou não, pessoas emulam comportamento e atitudes daqueles que os cercam, especialmente os líderes)

É essencial também que o gestor e a empresa utilizem a tecnologia a seu favor, criando ferramentas de comunicação ou interagindo nas redes sociais, por exemplo, e considere outros métodos de reconhecimento e motivação, além da remuneração de seus colaboradores – táticas que funcionam, mas perdem a força em longo prazo.

Especialmente sobre a retenção de talentos da geração Y, conhecida por mudar de emprego mais constantemente que sua antecessora, é preciso abrir a mente para repensar sobre a eficácia do modelo de gestão. Dar mais flexibilidade, oferecer oportunidades de crescimento e aprendizagem, investir em educação e treinamentos são formas atraentes que estão relacionadas às crenças deste grupo de profissionais.

Transforme erros em oportunidades

4 novembro 2014

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Saber lidar com as adversidades da vida abre caminhos para o sucesso!

 “Errar é humano”, diz o velho ditado. Estamos suscetíveis às falhas o tempo todo. Afinal, ainda que haja o máximo de empenho, nem sempre é possível acertar, seja no âmbito pessoal ou profissional. No entanto, como continua a frase, “persistir no erro é burrice”. Ou seja, como você lida com estas questões é o fator determinante na sua vida. Fazer do limão uma limonada ou continuar torcendo o nariz para o azedo da fruta?

Steve Jobs foi demitido da empresa criada por ele, a Apple, aos 30 anos. Embora o próprio descreva o acontecimento como devastador, posteriormente, ele descobriu que foi uma das melhores coisas que lhe ocorreu. O peso de ser um homem bem-sucedido deu lugar ao brilho de ser um iniciante na carreira novamente, permitindo-o viver o período mais criativo de sua biografia.

O grande diferencial dele foi entender o fracasso como uma lição e ser capaz de enxergar aquela fase, ainda que bastante difícil, como uma nova oportunidade. Esse exemplo mostra que, invariavelmente, há algo bom a ser adquirido com os obstáculos: um aprendizado, outra perspectiva, uma nova chance. Talvez, os três benefícios juntos. Saber identificá-los e aproveitá-los da melhor maneira possível é o que te tornará mais apto a lidar com os percalços que teimam em aparecer.

Para isso, o primeiro passo é ser sincero consigo e com as pessoas envolvidas no assunto. Se o erro é seu, assuma-o com responsabilidade. A sua franqueza será um ponto digno de ser respeitado. E mexa-se! Martirizar-se ou reclamar não o levará a lugar nenhum. Se puder corrigir, busque soluções e alternativas para reverter a situação. Caso não seja possível, estude o caso, perceba onde não deu certo e as razões, a fim de aprender algo com o ocorrido.

Crer no lado positivo será primordial para não ser engolido pelo sentimento de derrota. Às vezes, o prejuízo causado pela falha é inferior à importância que atribuímos e o pânico que geramos em nós mesmos. Outro ponto importante é dar tempo ao tempo. No calor das emoções ou em meio ao caos, a pressa pode se tornar inimiga da perfeição, resultando em reações sem pensar, lamentações e acusações infundadas. Tenha calma. Pare por alguns instantes para analisar o que aconteceu e a melhor saída para aquilo.

Jobs ficou sem saber o que fazer por alguns meses, enquanto administrava a sua própria decepção e a de uma geração que nele confiou. Movido pela paixão ao que fazia, o recomeço tão logo apareceu e aquela oportunidade o impulsionou para conquistas ainda maiores e mais inovadoras. Atuou na Pixar, o primeiro estúdio a criar um filme feito por animação computadorizada, o Toy Story, e alguns anos depois, retornou à sua própria companhia, lançando produtos que, inclusive após a sua morte, continuam sendo febre em todo o globo. Jobs deixou sua marca no topo entre as mais valiosas do mundo.

Essa história inspiradora também pode ser a sua! Os erros e as adversidades devem ser transformados em oportunidades e ensinamentos para um caso de sucesso. Pense nisso!

 

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