5 dicas para evitar fofoca no trabalho

17 março 2016

Por mais que a curiosidade tente falar mais alto, é importante lembrar que fofoca no trabalho prejudica o ambiente de trabalho, a vítima e a sua própria imagem profissional

Seja sobre a vida pessoal de um colaborador, seja a respeito de um casal que se formou no setor, a briga entre colegas, o próximo a ser demitido ou ainda especulações sobre o novo chefe. Assuntos como esses tendem a fazer parte da vida corporativa e até parecem inócuos. No entanto, tais boatos prejudicam o ambiente de trabalho, abalando a imagem de quem faz, de quem ouve e dos envolvidos nessas histórias, intoxicando toda atmosfera. Assim, o melhor é saber como evitar as fofocas na empresa.

Não ouça

É impossível controlar todas as pessoas; porém, conseguimos dominar a nós mesmos. Por isso, a melhor saída é controlar a curiosidade quando alguém vier lhe contar alguma fofoca no trabalho. Sorria e saia gentilmente pela tangente, dizendo que está ocupado. O desconhecimento irá impedi-lo de passar o conteúdo para frente.

Não passe adiante

O comentário que correu pelos corredores inevitavelmente chegou aos seus ouvidos? Tenha em mente que você deve fazer de tudo agora para não se envolver ainda mais. Quebre a corrente. Não passe para frente o que ouviu e procure se esquivar de perguntas, se alguém quiser saber.

Líderes devem alertar os colaboradores

Uma boa dica para gestores é conversar com sua equipe ou fazer acordos formais, pedindo para que não participem de boatos e os interrompam quando ocorrerem, além de alertar o indivíduo que foi afetado. Esse comportamento prejudica tanto a pessoa em pauta, como também aquelas que produzem e reproduzem, ganhando má fama e podendo, assim, arruinar a sua própria carreira.

Mantenha o equilíbrio

Pressão e insatisfação deixam pessoas amarguradas e mais propensas a reclamar e a querer falar sobre a vida alheia. Dessa forma, para que você não seja o difusor dos mexericos, busque equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, além de tentar melhorar a sua satisfação dentro da corporação.

Pense duas vezes antes de dizer

Antes de opinar, comentar, responder, contar algo, pense duas, três, várias vezes. Isso vale para todos os momentos, não só no trabalho. Às vezes, o conteúdo pode ser mal interpretado, uma reclamação se tornar um prato cheio para intrigas ou uma informação desnecessária acabar ganhando outra conotação. O ideal é buscar transformar o assunto em algo positivo ou tentar resolvê-lo. Por exemplo, ao invés de reclamar que é uma perda de tempo ter que sempre notificar o setor de finanças, que tal sugerir uma alternativa para sanar o incômodo?

Como conduzir uma reunião informativa eficiente

3 fevereiro 2016

Confira 6 dicas que aumentam a efetividade da reunião informativa

“Conduzir uma reunião informativa é fácil, não tem erro”. Essa é a frase que muitos costumam dizer sobre o assunto. Pode até ser uma categoria sem grandes dificuldades de execução, mas nem por isso o tema perde a sua importância. Estar atento aos detalhes é fundamental para garantir a eficácia. Por isso, separamos seis dicas para te ajudar a obter resultados significativos.

Foco no objetivo

A reunião informativa acontece estritamente para a comunicação ou a troca de informações. O objetivo é proporcionar aos colaboradores maior produtividade na execução de suas tarefas e melhor compreensão sobre as necessidades e as metas da empresa, além de integrá-los nos assuntos relevantes e na própria corporação. Essa ferramenta ainda fomenta a gestão participativa ao reconhecer a legitimidade dos profissionais de tomar ciência dos fatos, fazendo com que se sintam parte da instituição em que trabalham.

Confira os dados

Estude bem o tema a ser tratado e confira minuciosamente cada dado de sua exposição. Por se tratar de informações puras, que possivelmente serão utilizadas no dia a dia dos participantes, pequenos erros podem se transformar em grandes “bolas de neve” de fracasso.

Prepare a exposição

Em uma reunião informativa, a tecnologia de recursos audiovisuais é útil para mostrar gráficos e comentários técnicos, por exemplo, tornando a apresentação mais agradável e de fácil entendimento. Além disso, vale a pena preparar um material complementar para ser entregue antes ou durante a ocasião, evitando uma apresentação maçante e longa.

Seja claro

O ideal é que a apresentação seja feita de forma clara, concisa, rigorosa e convincente. Explique ao público o tema e peça que guardem os questionamentos para o final.

Esclareça dúvidas

Após a exposição das informações, é hora de permitir que os profissionais questionem, tirem dúvidas ou façam comentários. Quando chegar este momento, anuncie que está pronto para responder às questões e fornecer informações adicionais. E, se por acaso a sala ficar em silêncio, tente encorajar uma pessoa, nomeando-a e solicitando uma pergunta.

Reunião informativa = Perguntas sem discussão

Siga a regra básica: nenhum problema deve ser abordado, tampouco, solucionado durante a ocasião. Mas, caso aconteça, vale ressaltar que é muito mais produtivo examiná-lo posteriormente e tratá-lo em outra oportunidade.

Conheça 5 características de pessoas com inteligência emocional

27 outubro 2015

A inteligência emocional é caracterizada pela habilidade de identificar as suas próprias emoções e as dos outros, e saber gerenciá-las. Em geral, são pessoas confiantes e resilientes – capazes de se recuperar rapidamente de um estresse. Não é à toa que dizem que a forma como lidamos com os nossos sentimentos, reagimos a situações e interagimos com as pessoas, pode dizer muito a nosso respeito e até determinar uma carreira bem-sucedida e uma vida mais alegre. As 5 características abaixo são típicas de pessoas emocionalmente inteligentes. Quantas você possui?

Não reclamam

De modo geral, pessoas que lamentam ou reclamam se encontram na posição de vítima ou desacreditam na solução do problema. Duas características completamente opostas das pessoas com inteligência emocional, que procuram rapidamente resolver o caso ao invés de se queixar, até mesmo porque elas preferem evitar influenciar negativamente os outros com suas reclamações.

Se conhecem

O autoconhecimento é uma das principais características. Elas têm consciência de quem realmente são, sabem quais são seus pontos fortes e fracos, e conseguem identificar de onde vêm seus anseios, raiva ou alegria.

São honestas consigo

Elas são conscientes daquilo que sabem fazer e que fazem bem, ao mesmo tempo em que admitem as suas dificuldades e fraquezas. Essa honestidade e consciência fazem delas mais confiantes e seguros.

Vivem o presente

Elas aprendem com as coisas que passaram, sem arrependimentos, mágoas ou nostalgias, e vivem o agora por completo. Mas, isso não quer dizer que não sentem saudade, não tenham consideração ou que não tenham errado, inteligentes emocionais honram o passado focando no presente, tentando fazer melhor, aprendendo e vivenciando o que quer que aconteça sem se prender a acontecimentos que ficaram para trás.

Evitam o pessimismo

Elas possuem a habilidade de desviar de pensamentos pessimistas e procuram até evitar conversas depreciativas ou cheias de remorsos. No fundo, sabem que esse negativismo servirá apenas para colocá-las para baixo.

5 dicas para se comunicar melhor no ambiente de trabalho

13 outubro 2015

Ser capaz de exprimir as suas ideias com clareza é tão importante quanto tê-las. Afinal, saber se expressar adequadamente com diferentes pessoas e situações te ajuda a apresentar o seu projeto, conquistar novos clientes e convencê-los, lidar com opiniões divergentes e criar relacionamentos, dentro e fora da empresa. Com tamanha importância, por que não checar essas 5 dicas para se comunicar melhor no ambiente de trabalho e progredir a sua vida?

Escolha as palavras certas

Uma única palavra pode causar um grande desentendimento. Desse modo, seja claro e preciso na escolha dos termos que empregará em suas frases, adaptando-se de acordo com o perfil e com a situação. Certifique-se de utilizar jargões técnicos ou outra língua apenas com quem irá entender, evite gírias (a menos que elas sejam bem aceitas) e palavrões, e tome cuidado com os vocabulários de duplo sentido ou que possam ser ofensivos.

Aumente o seu conhecimento

Uma conversa pode se tornar muito mais interessante com bons argumentos durante uma discussão, ou com opiniões baseadas em informações e fatos, ao invés de “achismos”. Por isso, invista na leitura. Além de ficar bem informado, ler livros, revistas, blogs e jornais enriquece o seu vocabulário, melhora a sua escrita e reduz os erros gramaticais.

Aprenda a ouvir

Não basta apenas ser bem articulado e falar bem, é necessário também aprender a ouvir o seu interlocutor. Mais do que isso, é preciso praticar a escuta receptiva, utilizando todos os seus sentidos e demonstrando interesse no que o outro tem a dizer. Pessoas que cortam o assunto ou interrompem o tempo todo os colegas acabam sendo chatas e excluídas do grupo.

Seja empático

A empatia é uma qualidade que ajuda a lidar com diferentes públicos, trabalhar em equipe e construir relacionamentos mais sólidos. Quando nos colocamos no lugar do outro, conseguimos compreender melhor o nosso ouvinte e, também, nos permitimos evitar certas atitudes que podem soar negativas para o outro lado.

O corpo também fala

Ao se expressar, não são apenas os sons que saem de nossa boca que transmitem uma ideia, mas, todo o nosso corpo. Gesticular de forma natural e espontânea apoia uma explanação ou enfatiza algum detalhe, um sorriso sincero transmite simpatia para com as pessoas, ao mesmo tempo em que um olhar vago pode mostrar desinteresse. Atente-se à sua expressão corporal e utilize-a a seu favor, seja falando, seja ouvindo.

Atitude positiva frente ao tempo aumenta a produtividade

6 outubro 2015

Você é daqueles que não veem a hora de chegar o fim do expediente? O problema pode não ser o relógio que, ora corre demais, ora parece estacionar, tampouco, culpa do chefe. Muitas vezes, é a forma como enxergamos as nossas tarefas que está sabotando a nós mesmos. Talvez, baste apenas uma atitude positiva frente ao tempo para aumentar a sua produtividade e transformar o seu trabalho em algo prazeroso.

Mas isso não quer dizer que devemos aceitar qualquer coisa que vier ou passar o dia todo sorrindo. Ter uma atitude positiva frente ao tempo significa procurar, conscientemente, descobrir e apreciar os aspectos construtivos de tudo aquilo que em cada minuto temos a oportunidade de viver. É olhar para o nosso cotidiano sob uma ótica mais afirmativa e investir nossa energia física, mental e intelectual de maneira mais proveitosa.

Por isso, vale a reflexão: será que estamos nos dedicando ao que realmente importa? Conseguimos colocar o nosso melhor naquilo que fazemos? Ou será que estamos, na verdade, gastando nossa força inutilmente com lamentações ou críticas.

Quando nos queixamos pelos cantos, seja pelo pouco tempo disponível para cumprir determinada tarefa, seja pela longa jornada que ainda temos pela frente até o final do dia, a rotina se torna cansativa e as atividades que já eram complicadas ficam duas, três vezes mais penosas. Sem querer, nós mesmos criamos o nosso próprio estresse. Além disso, os resmungões ganham má fama, afinal, é bem desagradável para quem ouve e tal atitude pode, ainda, atrapalhar os relacionamentos com os colegas e superiores. O mesmo vale para a vida pessoal também.

Por isso, que tal começar a trocar aquele pensamento: “a hora não passa nunca” por “pelo menos este trabalho permite-me fazer…”? Ou então, “é impossível terminar isso em 30 minutos” por “vou dar o meu máximo para terminar antes e assim, terei uns minutinhos a mais para me dedicar em…”. Pode até parecer banal, mas pequenas mudanças são capazes de fazer uma grande diferença em nossa rotina. Encarar positivamente as horas que temos ou que não temos é uma postura que ajuda a gerenciarmos melhor o nosso tempo.

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