É preciso vender!

Não importa o tipo, tamanho ou segmento do mercado do seu negócio: é preciso vender. A principal atividade de uma empresa é a venda, seja ela B2B (empresas para empresas) ou B2C (empresas para pessoas).

O fato é que a forma de vender vem se modificando a cada ano, novos modelos surgiram e o processo de vendas antes e depois da internet são bem diferentes. Antes da internet, as empresas dependiam principalmente de canais de venda físicos, como lojas, representantes comerciais e catálogos impressos, para chegar aos seus clientes. O processo de venda era mais lento e limitado, já que o alcance geográfico e o número de clientes eram potencialmente mais restritos.

Com a popularização da internet e do comércio eletrônico, o processo de venda passou por uma revolução. As empresas agora podem chegar a clientes em todo o mundo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de seus próprios sites, marketplaces, redes sociais, e-mail marketing, entre outros canais digitais. Além disso, a internet possibilitou uma maior interação entre as empresas e os clientes, por meio de chatbots, ferramentas de suporte ao cliente e comentários online.

Portanto, o processo de venda atualmente é muito mais ágil, conveniente e personalizado, com as empresas usando tecnologias como análise de dados, inteligência artificial e automação de marketing para entender as necessidades e motivações dos clientes e fornecer soluções sob medida. No entanto, é importante ressaltar que, apesar das vantagens trazidas pela internet, as empresas ainda precisam garantir que seus processos de venda sejam éticos, transparentes e seguros para os clientes, bem como ter pessoas (gestores e geridos) alinhadas com esse novo processo de vendas e com habilidades desenvolvidas para atender essa demanda.

 

O PERFIL DO GESTOR DE VENDAS

Na era da internet, o perfil de gestor de vendas deve ser completo e multifacetado, combinando habilidades analíticas e técnicas com habilidades interpessoais e de liderança. Alguns dos principais atributos que um gestor de vendas deve ter para ter sucesso na era da internet incluem:

  • Conhecimento técnico: o gestor de vendas deve ter um conhecimento profundo das tecnologias e ferramentas que são usadas na área de vendas, como plataformas de e-commerce, CRM, automação de marketing, entre outras. Além disso, ele deve estar atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades tecnológicas que podem impactar o negócio.
  • Habilidade analítica: a capacidade de coletar, analisar e interpretar dados é fundamental para o sucesso do gestor de vendas. Ele deve ser capaz de identificar padrões e tendências nas informações disponíveis e usá-las para tomar decisões mais difíceis.
  • Habilidade de liderança: o gestor de vendas deve ser um líder inspirador e capaz de motivar a equipe a alcançar os objetivos de vendas. Ele deve ser capaz de administrar conflitos, fornecer feedback construtivo e criar um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
  • Habilidade de comunicação: o gerente de vendas deve ter excelentes habilidades de comunicação, tanto escrita quanto verbal. Ele deve ser capaz de se comunicar claramente com a equipe de vendas, bem como com outros departamentos e partes interessadas da empresa.
  • Adaptabilidade: na era da internet, as mudanças acontecem rapidamente, e o gestor de vendas deve ser capaz de se adaptar a essas mudanças e tomar decisões rápidas e eficazes em resposta. Ele deve estar disposto a experimentar novas abordagens e aprender com os erros.

Nos programas de formação Dynargie, usamos metodologia e ferramentas próprias, para ajudar nossos clientes no desenvolvimento de competências tanto de Gestores de Vendas como de suas equipes comerciais, para relacionamento com seus clientes ou parceiros, numa perspectiva de influência e persuasão, com dinamismo e passos simples e práticos, gerando resultado com uso sustentável da energia

 

CONTE COM O APOIO DA DYNARGIE PARA MUDAR!

Nos programas de formação Dynargie, usamos diversas ferramentas apoiadas em nossa metodologia, projetando a o dia a dia na empresa e o cotidiano do gestor ou consultor de vendas, engajando os participantes durante o processo de formação e desenvolvimento, facilitando o aprendizado e potencializando seus resultados.

Atuamos no human side of business com o propósito de transformar comportamentos e impactar resultados. Nossas soluções estão em linha com as necessidades atuais de formação e desenvolvimento e fazem parte de nosso DNA. Em nossos programas, antes das técnicas, abordamos a importância da mentalidade adequada para lidar com esse novo contexto de mundo.

Conheça mais a nosso respeito no site www.dynargie.com.br, no Blog www.blog.dynargie.com.br e siga-nos no Linkedin dynargie-brasil, no Instagram, no Facebook e no Twitter.

2022 – O ano dos novos modelos de trabalho

Resumidamente, foi um ano focado em employee experience (experiência do funcionário) e, consequentemente, em ter pessoas mais motivadas, capacitadas e prontas para enfrentar os desafios organizacionais e contribuir positivamente para os resultados de negócio. Além disto, alguns outros fatores foram destaques:

Quiet Quitting

Uma tendência mundial que desafiou líderes empresariais, um movimento que priorizou a demissão silenciosa (quiet quitting), em função da saúde mental, transformando as relações trabalhistas. Algo popular entre a geração Z (nascidos entre 1996 e 2012), onde o profissional não necessariamente sai de um cargo, mas limita suas tarefas ao mínimo dentro do que é sua responsabilidade no trabalho, evitando longas jornadas e sobrecarga.

Saúde Mental

A saúde mental foi um dos temas mais comentados. Ainda dentro da questão de saúde mental, ressurgiu o burnout reconhecido pela OMS – Organização Mundial da Saúde como uma doença ocupacional, que tem como característica o esgotamento físico e mental intenso, com ligação direta ao estresse gerado no ambiente de trabalho. As empresas a fim de amenizar e evitar o adoecimento de seus colaboradores, assim como zelar por ambiente de trabalho saudável, passaram a pensar em programas de bem-estar, rotinas mais flexíveis, acompanhamento psicológico, entre outras ações.

Etarismo

O etarismo também ganhou atenção das empresas, afinal a população com mais de 50 anos ultrapassou a faixa dos 54 milhões de brasileiros. Mas, mesmo com o aumento crescente, profissionais com ampla experiência convivem com o preconceito e com a falta de oportunidades em um mercado que valoriza a inovação. Muitas empresas passaram a incentivar a inclusão desses profissionais em seu quadro de colaboradores, por entenderem que esses são proativos, práticos, organizados e sabem lidar com situações de tensão em função de anos de experiência e a resiliência destas pessoas é imbatível. Embora o mercado ainda esteja longe do cenário perfeito para esses profissionais, alguns setores se destacaram na contratação de profissionais com mais de 50 anos, como: recursos humanos, informática, atendimento ao cliente, consultoria, tecnologia e engenharia.

Trabalho Híbrido

2022 foi um ano que um novo mundo corporativo se apresentou, imposto pelas transformações da pandemia, onde o trabalho presencial alternou-se com a distância, no modelo híbrido, e que agora dá maior espaço a retomada das atividades presenciais.

O modelo híbrido requereu inovação para manter as equipes engajadas e com acesso a todos os recursos tecnológicos necessários para executarem suas funções. Além disso, também precisou ter estratégias claras de comunicação para que todas as pessoas tivessem acesso às informações e se sentissem parte da equipe. Foi necessário repensar e reestruturar processos para adaptá-los à nova realidade, considerando as diferentes localizações, necessidades e desafios dos colaboradores.

 

O que esperar de 2023 da Área de Recursos Humanos?

Mudança do Mindset

Cada vez mais as empresas buscam profissionais analíticos (people analytics), que saibem coletar dados, mapear, diagnosticar e traçar estratégias para obter uma melhor gestão. A mudança do mindset faz-se necessária neste processo, não só no domínio do campo tecnológico como na gestão, da resolução de problemas, do encontro da solução ideal, do equilíbrio entre risco e qualidade.

A tendência é que as ferramentas tecnológicas disponíveis sejam aperfeiçoadas. Isso significa que empresas que não contarem com o apoio do People Analytics podem ser engolidas pela concorrência.

A Dynargie trabalha com a metodologia Be Say Do que apoia os processos de mudança necessárias tanto individuais como das equipes, identificando o mindset e desenvolvendo conhecimento para ajustá-lo à situação enfrentada, adaptando a cada situação, para agir de forma assertiva, precisa e com foco no resultado. Essa metodologia ajuda a traçar o perfil atual e futuro, para sair de uma situação A e chegar no B, com uso da energia estritamente necessária.

Investimento na formação de líderes

Compor uma equipe de alta performance continuará um desafio. E o papel dos líderes é fundamental para que o capital humano alcance esse patamar, principalmente em um cenário complicado e competitivo como o atual.

Com as incertezas do mercado, os líderes, precisam manter o engajamento no trabalho, podendo ter dificuldades em reconhecer a sua capacidade para liderar suas equipes e impactar nos resultados da organização.

Frente a este cenário, a formação desses profissionais, precisa ir além da capacitação, e apostar em estratégias inovadoras para desenvolver suas habilidades.

Nos programas de formação Dynargie, usamos metodologias e ferramentas próprias, para ajudar as lideranças enfrentarem os desafios, numa perspectiva de participação e diretividade, usando empatia e coragem, aliado a atitude positiva, que tornam o dia a dia mais dinâmico e simples, gerando resultados para todos com uso sustentável da energia.

RH Humanizado

Parece redundante falar em RH Humanizado. Mas este, tomou-se uma das maiores preocupações, justamente pelo apelo de olhar mais para o colaborador. O RH humanizado deve olhar diretamente para os interesses dos colaboradores, não adianta oferecer um benefício que não gere alguma diferença na vida dos colaboradores.

A humanização na equipe traz felicidade para os colaboradores que, consequentemente, geram melhores resultados e tomadas de decisões mais assertivas. O segredo é conectar-se emocionalmente com os colaboradores, oferecendo um propósito verdadeiro para eles trabalharem e relacionem o bem-estar deles com o da empresa. Sem dúvida, este deverá ser o maior desafio para 2023.

Trabalho Híbrido

A volta gradativa ao trabalho presencial se torna cada vez mais discutível, as empresas deverão se preparar para um novo contexto de trabalho, onde alguns profissionais preferem ir para o escritório, outros continuar a distância e alguns, uma mistura dos dois. Para a maioria das empresas a retomada das atividades presenciais, será importante, uma vez que algumas atividades só funcionam bem no ambiente presencial. Esse impasse ganhará mais espaço entre colaboradores e empresa, sendo necessário um alinhamento, passando por ajustes culturais.

Gamificação

Trabalhar com gamificação dentro da empresa, utilizando em campanhas de endomarketing e treinamento de equipes. Em um mundo no qual todos estão com sua atenção voltada para uma tela, a nova aposta que as empresas estão fazendo são os treinamentos com games – um método eficaz, utilizado para desenvolver pessoas, antes ou após programas de formações. Há mais engajamento dos participantes durante o processo educativo.

Esse é um recurso muito interessante de se usar e que muitas empresas têm percebido seus efeitos positivos nos colaboradores.

A Dynargie acompanhando a evolução tecnológica no campo do treinamento de soft skills, desenvolveu e trabalha com o Mood Explosion, uma plataforma digital de gamificação, com situações atuais do mundo do trabalho híbrido, totalmente reformulado e inovador, que projeta a realidade da empresa e em particular, o cotidiano do gestor. Um simulador que integra as diferentes variáveis de gestão de pessoas e cada uma de suas ações, e estas terão impacto próximo à realidade nos diferentes indicadores de desempenho da gestão. É uma ferramenta que gera aos participantes a oportunidade de aplicar o que aprendeu, testar seu impacto em diferentes indicadores e ajustar sua abordagem de acordo com o perfil de cada membro da equipe.

 

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Nos programas de formação Dynargie, usamos diversas ferramentas para apoiar nossa metodologia, projetando a realidade da empresa e o cotidiano do gestor, engajando os participantes durante o processo educativo, facilitando o aprendizado e potencializando seus resultados.

Atuamos no human side of business com o propósito de transformar comportamentos e impactar resultados. Nossas soluções estão em linha com as necessidades atuais de formação e desenvolvimento e fazem parte de nosso DNA. Em nossos programas, antes das técnicas, abordamos a importância da mentalidade adequada para lidar com esse novo contexto de mundo.

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Mood Explosion: Conheça a nova ferramenta de gamificação da Dynargie

Dentro desse cenário de novas tendências, uma vem chamando a atenção do mercado: a gamificação. Acompanhar essa evolução é fundamental e a Dynargie procura estar sempre alinhada as tendências do mercado.

Inserir a gamificação nos treinamentos não significa abandonar os outros métodos e, sim, incorporar e agregar essas técnicas para ampliar os resultados das formações.

O futuro está cada vez mais tecnológico. Em um mundo no qual todos estão com sua atenção voltada para uma tela, a nova aposta que as empresas estão fazendo são os treinamentos com games – um método eficaz, utilizado para desenvolver pessoas, antes ou após programas de formações.

O uso dessa ferramenta já se mostrou efetivo, uma vez que melhora o desenvolvimento das pessoas, colabora com o aumento das competências, ajuda na elaboração do pensamento crítico e analisa o comportamento diante de um problema exposto. A necessidade que está como pano de fundo é o engajamento dos participantes durante o processo educativo.

Por outro lado, as demandas crescentes das gerações mais jovens e a característica da Dynargie de sempre acompanhar a evolução tecnológica no campo do treinamento de soft skills, fortalecem ainda mais o uso da gamificação como ferramenta fundamental para aumentar o engajamento dos treinandos.

Conheça algumas vantagens que a gamificação nos treinamentos, trazem para os participantes.

Todos os jogos despertam certos comportamentos e atitudes dos participantes, especialmente para atingirem o objetivo proposto pela dinâmica. Alguns games incentivam a colaboração entre os jogadores para juntos, alcançarem a meta. Já outros se utilizam da competição para estimular as pessoas a obterem resultados cada vez melhores e, assim, receber alguma recompensa.

Também considerando a sensação de progressão, e preciso feedback imediato. Para que o participante avance nas atividades é importante que ele conheça seus acertos e erros, que ele saiba quais pontos devem ser melhorados em suas ações para conquistar o objetivo da dinâmica.

  • Aumenta o compromisso do treinando

A gamificação ajuda o participante sair do trivial, e através de atividades lúdicas, comuns nos jogos e nas ações que envolvem o desenvolvimento dos colaboradores, aumenta o engajamento e o sentimento de pertencimento à empresa, bem como é uma ótima forma de reforçar esses diferenciais da empresa.

Com isso, a empresa conta com colaboradores cada vez mais comprometidos, tanto com a empresa quanto com o seu crescimento, e com sentimento de pertencimento cada vez mais forte.

  • Estimula a competição

Uma boa parte dos jogos usa a competição como um fator de motivação. Quem nunca desafiou um conhecido em algum tipo de game, ficando decepcionado com a derrota ou alegre quando se obtém a vitória? Este fato faz parte da humanidade, seja considerando a vida de um indivíduo ou a história antiga das sociedades. Competir faz parte da natureza humana, então por que não usar este impulso para realizar tarefas benéficas? Com a gamificação é possível usar este instinto de desafio para alcançar um objetivo que traga resultados positivos e concretos, mantém o engajamento do aprendizado autodirigido.

  • Aumenta a retenção

Os participantes aproveitam o melhor que a ferramenta oferece para aprender e treinar conhecimentos, pois, a dinâmica do jogo simula situações que as pessoas têm em seu dia a dia, desafiando a tomar decisões e aprender com os erros, aumentando sua retenção dos ensinamentos.

 LANÇAMENTO DO NOVO MOOD EXPLOSION DA DYNRGIE

A Dynargie sempre esteve atenta a esses movimentos e a tecnologia faz parte de nosso escopo de trabalho. Em 2017, muito antes da pandemia, iniciamos o desenvolvimento de nossa plataforma digital exclusiva, a D Platform. Em 2019, antes da pandemia, ela já estava sendo utilizada no mundo inteiro.

Em 2010 lançamos o Mood Explosion, um game de simulação de gestão, ainda em papel. Em 2013 lançamos o Mood Explosion digital, via web. Durante 2021/2022, investimos no desenvolvimento do novo Mood Explosion, agora em uma plataforma digital de gamificação, com situações atuais do mundo do trabalho híbrido, totalmente reformulado e inovador, que projeta a realidade da empresa e em particular, o cotidiano do gestor. Um simulador integra as diferentes variáveis de gestão de pessoas e cada uma de suas ações, e estas terão impacto próximo à realidade nos diferentes indicadores de desempenho da gestão. É uma ferramenta que gera aos participantes a oportunidade de aplicar o que aprendeu, testar seu impacto em diferentes indicadores e ajustar sua abordagem de acordo com o perfil de cada membro da equipe.

Afinal, o mais importante é oferecer mais dinamismo nos treinamentos, para fazer com que os gestores realmente queiram participar. Trata-se de uma estratégia para quem busca a adesão e aprendizado.

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Nos programas de formação Dynargie, usamos diversas ferramentas de tecnologia para apoiar nossa metodologia, projetando a realidade da empresa e o cotidiano do gestor, engajando os participantes durante o processo educativo, facilitando o aprendizado e potencializando seus resultados.

Atuamos no human side of business com o propósito de transformar comportamentos e impactar resultados. Nossas soluções estão em linha com as necessidades atuais de formação e desenvolvimento e fazem parte de nosso DNA. Em nossos programas, antes das técnicas, abordamos a importância da mentalidade adequada para lidar com esse novo contexto de mundo.

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O uso de plataformas tecnológicas e gamificação nos treinamentos, vêm ganhando destaque no mundo inteiro

Adotar métodos inovadores nas ações educativas de uma empresa pode fazer a diferença nos resultados da estratégia. Entre tantas opções, as plataformas digitais e a gamificação se tornaram uma grande tendência por trazer resultados impressionantes ao engajar pessoas e otimizar tarefas.

Os treinamentos através de plataformas digitais e gamificação projeta o ambiente de negócios, utilizando mecanismos dos jogos para motivar e engajar os colaboradores de empresas, adotando elementos como sistema de recompensa, competição e definição de objetivos para tornar o treinamento mais atrativo.

Investir em educação corporativa é uma estratégia que vem ajudando negócios, de todos os portes e segmentos de mercado, a melhorarem seus resultados ao capacitar seu maior ativo: os colaboradores.

Por outro lado, as demandas crescentes das gerações mais jovens e a característica da Dynargie de sempre acompanhar a evolução tecnológica no campo das soft skills, fortalecem ainda mais o uso da plataforma digital e da gamificação como ferramenta fundamental para aumentar o engajamento dos treinandos.

Essas metodologias nos negócios proporcionam diversos benefícios, bem como ajuda a aprimorar habilidades técnicas nos colaboradores, com chances de atingir o objetivo de aperfeiçoar as soft skills dos colaboradores.

 

OS BENEFÍCIOS DA TECNOLOGIA DAS PLATAFORMAS E DA GAMIFICAÇÃO

Saiba quais são os principais fatores que tornam as ferramentas tecnológicas um sucesso:

A teoria da autodeterminação, nos traz 3 elementos principais que fazem da gamificação uma ferramenta bem-sucedida no campo da formação e no aumento do engajamento dos participantes.  São esses 3 elementos principais:

  • Autonomia: respondendo a desafios e aprendizados no meu próprio tempo e ritmo, mantendo controle da situação.
  • Competência: A sensação de que posso alcançar algo utilizando o novo conhecimento, faz com que o participante se sinta capaz e querer seguir em frente (motivação).
  • Relacionados: Brincar com os outros, um elemento que constrói conexão social entre os participantes.

FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS PODEM AJUDAR A EVOLUIR E TREINAR HABILIDADES

Essas metodologias inovadoras fazem a diferença no caso do treinamento corporativo e pode ajudar o momento de aprendizagem ser mais engajador, dinâmico e efetivo, por diversos motivos:

  • Motivação: os jogos despertam naturalmente a curiosidade e atenção das pessoas e essa metodologia aproveita essa inclinação para motivar os colaboradores a realizarem atividades que terão impactos positivos em sua realidade, aumentando o seu ânimo.
  • Fortalecimento do conhecimento: tudo que é aprendido com estímulos lúdicos é mais fácil de ser gravado na memória. Isso ajuda os colaboradores a aplicar melhor os aprendizados dos treinamentos em seu dia a dia.
  • Metodologia ativa: um jogo sempre demanda proatividade dos participantes. Nessa dinâmica os colaboradores precisam ter uma atitude mais ativa nos treinamentos, se tornando protagonistas nos processos de aprendizagem.
  • Método moderno: as pessoas estão familiarizadas com o uso da tecnologia em seu dia a dia e adoção desses tipos de ferramentas aproximam os colaboradores das atividades do treinamento corporativo, quebrando algumas barreiras e modernizando esse processo.
  • Combinação com outras metodologias: a gamificação é uma ferramenta flexível que pode ser adotada com outras possibilidades, como indicação de leituras complementares, por exemplo, potencializando o resultado das estratégias usadas;
  • Uso de dados: as plataformas tecnológicas permitem com que o RH tenha relatórios automáticos do desempenho dos colaboradores, ajudando a identificar quais pontos do treinamento estão dando certo e quais precisam ser aprimorados. Esses dados confiáveis podem ser usados na tomada de decisões a respeito das ações educativas.

 

NO PRÓXIMO MÊS A DYNARGIE LANÇARÁ O NOVO MOOD EXPLOSION

A tecnologia é parte essencial de nossas vidas atualmente. Em um curto espaço de tempo, a tecnologia tomou conta do mercado e agora não conseguimos imaginar uma vida sem ela.

A Dynargie sempre esteve atenta a esses movimentos e a tecnologia faz parte de nosso escopo de trabalho. Em 2017, muito antes da pandemia, iniciamos o desenvolvimento de nossa plataforma digital exclusiva, a D Platform. Em 2019, antes da pandemia, ela já estava sendo utilizada no mundo inteiro.

Em 2010 lançamos o Mood Explosion, um game de simulação de gestão, ainda em papel. Durante 2021/2022, investimos no desenvolvimento do novo Mood Explosion, agora em uma plataforma digital de gamificação, com situações atuais do mundo do trabalho híbrido, totalmente reformulado, inovador, que projeta a realidade da empresa e em particular, o cotidiano do gestor. Um simulador integra as diferentes variáveis de gestão de pessoas e cada uma de suas ações, e estas terão impacto próximo a realidade nos diferentes indicadores de desempenho da gestão. É uma ferramenta que gera aos participantes oportunidade de aplicar o que aprendeu, testar seu impacto em diferentes indicadores e ajustar sua abordagem de acordo com o perfil de cada membro da equipe.

Aguarde o lançamento no Brasil do novo Mood Explosion no mês de novembro/2000.

 

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Atuamos no human side of business com o propósito de transformar comportamentos e impactar resultados. Nossas soluções estão em linha com as necessidades atuais de formação e desenvolvimento e fazem parte de nosso DNA. Em nossos programas, antes das técnicas, abordamos a importância da mentalidade adequada para lidar com esse novo contexto de mundo.

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Redesenhando o Modelo Organizacional

O comportamento das pessoas tem mudado rapidamente, transformando suas necessidades dentro das organizações. Com o avanço da tecnologia, que alterou a maneira tradicional de fazer tudo, mudam também os alicerces das estruturas organizacionais. Dessa forma, as empresas passam a enfrentar novos desafios quanto à gestão de pessoas e, as pessoas, passam a ter outras prioridades.

Por muito tempo, os gestores lutaram para que os colaboradores fossem engajados, para reter bons profissionais, para melhorar a liderança e para construir uma cultura organizacional forte. Agora, estão enfrentando a necessidade de redesenhar o modelo de organização.

Esse novo modelo com trabalho mais digital, híbrido, mais humano e próximo está forçando a repensar funções, carreiras e a mobilidade interna, enfatizar habilidades e redesenhar a forma como definir metas e recompensar pessoas. Resumidamente, adequar o clima de trabalho e os negócios de hoje.

Portanto, o papel dos líderes de pessoas mudou completamente. A sua empresa está preparada para essa mudança? Vamos relacionar abaixo as principais percepções a serem refletidas para o desenvolvimento do novo do modelo organizacional.

1. BURNOUT E A LIDERANÇA

Pesquisas apontam que líderes tem gerado desgastes mentais ao exigir muitas demandas, levando ao esgotamento e exaustão de suas equipes. A falta de ações voltadas a cuidados e a conscientização sobre a síndrome de burnout nas empresas, também contribuem para o agravamento da situação.

O estresse e a ansiedade são constantes no local de trabalho e os esforços das lideranças para apoiar a saúde mental são vistos como inadequados. O novo modelo deverá contemplar programa de bem-estar contínuo para os colaboradores. As pessoas buscam:

  • Ter melhor equilíbrio entre trabalho & vida pessoal
  • Maior controle sobre a vida, carreira e bem-estar

 

2. TRABALHO TEM QUE FAZER SENTIDO

Os planos de longo prazo, agora passaram por viver plenamente o hoje. Isto faz com que as pessoas busquem a felicidade diariamente, correrem atrás das realizações possíveis, buscarem no trabalho, além da remuneração, o sentido do proposito da empresa, que deve contribuir em algo melhor para o mundo.

A questão é: o que estou fazendo faz sentido, melhora a vida das pessoas? Por que estou fazendo isto? Para que serve? Como podemos fazer melhor?

A liderança deverá entender cada indivíduo, tudo terá que ser cada vez mais sob medida, os colaboradores precisarão receber mais liberdade e apoio para fazer seu trabalho e vivenciar suas experiências. Ao passar uma abordagem mais individualizada, as organizações serão capazes de compreender os funcionários a um nível mais profundo.

A liderança e a cultura podem se tornar menos prescritivas, mais abertas. Por meio de “personalizações variáveis”, os funcionários terão maior escolha e autonomia sobre suas experiências no trabalho.

Você conhece sua equipe?

 

3. EU ME DEMITO

A grande renúncia refere-se a uma imensa onda de pessoas pedindo demissão, porque já não querem retornar o modelo de trabalho que tinham antes da pandemia ou por não gostarem das novas propostas de retomada feitas pelas empresas.

Principalmente no grupo dos millenials, segundo uma pesquisa da Harvard Business Review, as demissões aumentaram em mais de 20% entre 2020 e 2021. No Brasil, esse grupo também busca uma mudança no mercado de trabalho, desejando canalizar suas energias para ações com propósitos e com o objetivo de trazer mudanças em questões sociais que consideram mais importantes.

A cultura tóxica das companhias, a insegurança dentro da organização, o excesso de pressão e a falta de reconhecimento profissional, também contribuem para o aumento do número de pedidos de demissão.

As empresas com dificuldade de atração e retenção, devem considerar todas as alavancas que têm a sua disposição, para construir e fortalecer as relações com talentos individuais, desde recompensas e benefícios, até a aprendizagem e desenvolvimento, sucessão e diversidade, equidade e inclusão.

Os líderes precisarão ser responsáveis pela diminuição da rotatividade em suas empresas.

 

4. HUMANISMO

A conectividade tem nos afastados das pessoas, talvez o reencontro esteja no resgate de velhos hábitos que nos fazem humanos: a boa conversa feita com pessoalidade e respeito, o cultivo de amizades sinceras, o sorrir diante das alegrias, as lágrimas nos momentos de despedida, a capacidade de amar e ser amado. A tecnologia é complementar e não substitutiva ao humanismo afetivo. Não basta digitar o que estamos vivendo, precisamos estar lá sentir e vivenciar.

Nas empresas a liderança humanizada voltada para as pessoas, com proposito de que vai além do aspecto financeiro, deverão ter a responsabilidade de unir e alinhar os interesses de todos, onde todos prosperam juntos, como agentes para um bem maior.

Os colaboradores querem que as empresas atuem de maneira mais humanizada.

Por outro lado, as empresas precisarão dar voz a pessoas não ouvidas, ajudando a desbloquear a sabedoria coletiva das equipes para resolver: o poder e potencial de todos. Mudar de “eu” para “nós”.

Os líderes precisarão superar preconceitos, quebrar práticas de trabalho tradicionais e construir uma cultura de verdadeira inclusão, em que todos tenham voz e se sintam valorizados por serem quem são.

 

5. ENGAJAMENTO E FELICIDADE

Qual a melhor formas de quantificar como os funcionários pensam sobre a empresa e o quanto motivados estão? Qual o grau de engajamento e felicidade existentes entre os colaboradores? Há uma relação direta entre o nível do engajamento das equipes e o desempenho das ações. Se sentir valorizado é muitas vezes mais importante, que salário. Olhar além das metas financeiras – considerar as necessidades das pessoas.

As empresas que tratam melhor seus funcionários obtêm um retorno também melhor para seus investidores, segundo Dan Ariely, professor de economia da Duke University, que criou uma metodologia para medir o grau de engajamento e felicidade entre colaboradores.

Colaboradores felizes se esforçam para alcançar os objetivos organizacionais definidos, defendem suas organizações, espalham otimismo e boa vontade, compartilham sentimentos positivos.

O treinamento tem se mostrado um grande aliado para engajar os colaboradores a cooperarem na execução dos novos processos, e aumentar os resultados da empresa.

 

6. RECOMPENSAS POR COMPETÊNCIAS E CONTRIBUIÇÃO

Esse novo modelo de gestão deve recompensar os colaboradores pela sua contribuição, não pela posição que elas ocupam em uma equipe. As recompensas deverão ser com base em habilidades, alinhamento com valores e contribuição para a empresa como um todo.

 

7. ABANDONO DAS ESTRUTURAS FUNCIONAIS

Reorganizadas para serem mais sensíveis às necessidades dos clientes. Estruturas funcionais estão obsoletas. No entanto, o problema que a gestão de pessoas enfrenta é como coordenar e alinhar essas equipes. Como incentivar os colaboradores a compartilharem informações e a trabalharem em conjunto? Como recompensar as pessoas de uma empresa que já não promove a recompensa pela posição?

Segundo a consultoria McKinsey a tendência na gestão de pessoas é a inclusão de todos os colaboradores para o planejamento estratégico das organizações. As empresas tendem a diminuir e a flexibilizar a hierarquia, além de priorizar relações de troca orientadas por propósito compartilhado.

Embora ainda existam altos cargos nas empresas, os líderes devem inspirar e alinhar os times, mas também ser bons em se conectar com outras equipes. Além disso, devem fazer o melhor uso das pessoas e das suas habilidades.

As empresas devem investir ainda mais no desenvolvimento de lideranças e automatizar funções transacionais e repetitivas, permitindo que os líderes se dediquem completamente a cuidar da evolução da cultura e das pessoas.

 

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